POLICY
プライバシーポリシー
ご契約について
musubi create（以下、当事務所）では、お客様により円滑なサービスを提供するために、制作のご依頼に関する規約を設けています。
ご依頼いただく際には、掲載されたご契約内容について同意いただく必要がございます。この規約にご同意いただいた上で、制作の手続きを進めさせていただきますので、予めご了承ください。
ご請求について
- 正式にご依頼をいただいた後、お見積もり金額の50%を前金として請求させていただきます。入金が確認でき次第、制作を開始いたします。
キャンセル料または作業料の請求
- 制作着手前の場合は、ご契約後のキャンセルを受け付けます。ただし、初校提出後のキャンセルやご連絡が1ヶ月以上いただけない案件につきましては、完成の有無に関わらず次の段階ごとにキャンセル料または作業費用を請求いたします。
- 初校提出前 不要
- 初校提出後 価格の50%
- 修正1回以降 価格の80%
- 現状データのお渡し 上記%+価格の20%
- 請求後、進展があった場合は残りの%内で対応可能です
- 初校提出後よりデザインコンセプトを大幅に変更しての対応は承りかねます（別途デザイン料にて対応可）
納期について
- 納期不明な案件についてはお受けできません。大まかでも構いませんので日程をご提示ください。
- 納期の変更等によりやむを得ず制作期限や納期に到達することが予想される場合は速やかにご連絡ください。
制作について
- WEBに関するデザイン案は基本的には1つのデザイン案・コンセプトシートをを、その他制作物については1～3案提案いたします。（※過去実績の為、3案の提案をお約束をするものではございません）複数の案をご希望の場合は、あらかじめご相談ください。
修正について
- デザインの修正は最大3回までとさせていただいております。追加の修正が必要な場合は、別途ご相談ください。ただし、構築に進んだ段階での大幅なレイアウト変更は有償となります。
当事務所制作の各種データの扱い・権利について
- 当事務所によって作成されたデザインデータのすべては、原則としてデータでのお渡しはしておりません。著作権は当事務所側に帰属し、当事務所著作物として扱われます。デザイン制作費やデータ制作費には著作権料やデータ譲渡費用は含まれておりませんのでご了承ください。
当事務所によって制作されたデータの二次使用について
- 当事務所によって制作されたデザインデータを無断で別の用途に使用することは法律で禁じられています。例えば、チラシを改変してポスターやDMに使用する場合などです。データの二次使用を希望される場合は、まず当事務所にご連絡いただき、二次使用の了承と別途の二次使用料金の支払いが必要となります。二次使用料金はデータの制作規模や二次使用の媒体によって異なりますので、ご依頼時に別途お見積りさせていただきます。
当事務所によって制作されたデータの譲渡について
- 基本的にはデータのお引き渡しは行っておりませんが、データが必要な場合は、別途データ譲渡料金を請求させていただきます。
使用可能なデータについて
- ロゴデータについては、様々な販促物やツールに使用することが可能です。ご希望があれば、Adobe Illustrator形式のアウトラインデータを納品いたします。ただし、デザインのアレンジや変更は一切できず、著作権は当事務所に帰属します。
以上が、ご契約に関する内容となります。ご不明ながありましたら、お気軽にお申し付けください。
プライバシーポリシーについて
musubi create（以下当事務所）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律や関連法令を厳守することをお約束いたします。以下に示すプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱います。
1. 個人情報の収集と利用
- 個人情報は、適法かつ公正な手段によって収集いたします。収集した情報は、明示された利用目的の範囲内で適切に利用します。
- お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
2. 個人情報の安全管理
- 個人情報の漏えい、滅失、改ざんなどを防止するために、適切な安全対策を実施します。
- 個人情報保護の重要性と遵守事項についての教育・啓発を行い、情報セキュリティ意識の向上を図ります。
3. 個人情報の開示・訂正・削除
- お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除をご希望の場合は、適切な手続きにより対応いたします。
4. 法令との遵守
- 個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適切な取り扱いを行います。
5.本ポリシーの変更
- 当事務所は、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。 当事務所は、お客様の個人情報を適切に保護するために、情報管理体制を構築し、個人情報保護の重要性を徹底的に啓発しています。お客様の信頼を守り、個人情報の取り扱いに関する不正や問題が発生しないよう努めてまいります。 個人情報保護に関する方針は、時代や環境の変化に合わせて適宜見直し、改善してまいります。私たちは常にお客様のプライバシーを尊重し、安心・安全なサービスの提供を目指してまいります。